はじめまして。
ohana's accessoryと申します。
ご覧いただきありがとうございます。

デザイン、製作、発送作業を一人で行っています。
主にフェルトとシードビーズを使用したデザインが得意です。

◼️制作期間
日中0歳時の育児がメインの為、3日〜5日程度の制作期間をいただきながら制作しています。

◼️取扱金具について
サージカルステンレス製ピアス
チタンポスト製ピアス
イヤリングをご希望の場合は『受注生産』になりますので、PAY IDのメッセージまたはインスタからメッセージをお願いいたします。
※販売可能のデザインは金具選択画面で「ピアス」「イヤリング」と表示されますのでご確認ください。
※金具によっては入荷に1、2週間のお時間がかかる場合があります。ご了承いただける方のみメッセージをお願いいたします。
※デザイン製の高い金具はチタンポスト製が多く、
金属アレルギー非対応の場合もございます（パーツ取扱店様に確認済み）ので、予めご了承くださいませ。

◼️再販について
売り切れてしまっている商品をご希望の場合は、メッセージ等でお知らせいただけますと再販の参考にさせていただきますので、お手数ではございますがよろしくお願いいたします。

◼️製作・発送について
ご入金が確認でき次第、制作に取り掛かり完成後、迅速に発送しています。
（既に完成している商品の場合は5日以内に発送、パーツや金具が在庫切れでご用意が必要な場合を除いて、制作〜10日以内に発送いたします。）
※時間がかかるとわかった時点で、メールにてご連絡いたします。

◼️修理・保証について
ご購入から3ヶ月間ご利用可能な保証書を同封しております。保証期間内でしたら無償で修理をお受けいたします。
一つ一つのアクセサリーに保証書をつけています。
修理の際には同封の領収書も必要ですので、
期間内は大事に保管してください。

ご購入後、パーツや金具交換・片耳の製作についても有償ではございますが承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
（パーツがない場合はお断りさせていただきます）

◼️梱包について
アクセサリーは1点ずつ袋に入れて、商品の上下にクッションして小さな箱にお入れしています。
一つの箱の中に、『領収書』『保証書』『アクセサリー』『割引クーポン』を一緒に梱包しております。

複数アクセサリーをご購入の場合には、
どれか一つの箱に同梱しておりますのでご確認くださいませᵕ̈

◼️送料に関して
送料300円をいただいております。
※ 保証書等同封で、厚み・重さがある為です。
合算して3,000円以上の場合は送料無料になります？

◼️クーポン券について
現在、アクセサリーをご購入のお客様に
ささやかではありますが、感謝の気持ちを込めて、
期限内何回でもご利用可能な
300円割引き券をプレゼントしております。

割引きクーポン券をご利用の場合は、
ご購入の際にクーポンコードをご入力くださいᵕ̈*

⚠︎注意事項⚠︎
十分取り扱いには注意をしておりますが、
取り扱いの金具や接着に強力な接着剤などで、
何らかのトラブルが発生しても
こちらでは一切責任をとれません。
ご心配でしたらご購入をお控えくださいませ。

⚠︎お問い合わせ⚠︎
何かございましたらお気軽にお問い合わせいただければ幸いです。

◼️ショップ名の由来
『ohana』ハワイ語で有名な意味は“家族”といい、正式な意味では“心と心のつながり”といいます。
お客様とのつながりを大切にしよう。ご期待に応えられる存在になろうと意味あいも込め、お花の温かみを伝えられたらと思ってます。

最後まで読んでくださりありがとうございました˖*